Сегодня хороший солнечный день. Выходной. Уже несколько недель думаю о перспективах развития белорусского интернета и его полезности в белорусском бизнесе. Сегодня солнце способствует тому, чтобы подвети итоги

Белорусы всегда отличались от всех. То, что работает, например, в Росии, у нас не работает вообще. Наверняка, это особенность ментолитета. Западный маркетинг у на св принципе не прижился. То же самое касается и интернета.

Я хочу поговорить о таком явлении, как блоги. Всем известен ЖЖ. Огромное количество русскоговорящих “сидит” там, в том числе и белорусы. Все в ЖЖ. Есть, правда, stand alone блоги, но ту проблема в том, что их сложнее раскрутить, нежели блог в уже готовой системе.

И вот, что появилось у нас в Беларуси. Блоги tut.by – http://blog.tut.by/. Явление это, хочу сказать, необычное. Это не просто блоги, типа как ЖЖ  и тому подобное. Это средство ведения бизнеса. Блог – это одно из маркетинговых средств, о котором знает у нас еще довольно мало людей. Некоторые компании ведут свои корпоративные блоги. НО. Компьютерная грамотность в Беларуси не на высочайшем уровне. Многие понятие не имеют, что такое движок Word Press и как сделать свой блог, не вкладывая огромыне деньги на его создание.

Tut.by предложил, на мой взгляд, идеальное решение. Завести свой блог до безумия просто. Нам дали готовое маркетинговое средство. Только пользуйтесь. Рейтинговая система и прямой эфир – бесплатные (заметьте абсолютно бесплатные) средства раскрутки блога, а вместе с тем и вашей компании и бренда.

Свой блог ведет и генеральный директор tut.by – Юрий Зиссер. Очень рекомендую почитать – http://zisser.blog.tut.by.

Мы, естественно, тоже воспользовались предложением tut.by и открыли блог (уже имея при этом свой корпоративный). Здесь можете ознакомиться – http://myfreedom.blog.tut.by/.

Вообще tut.by взял на себя хорошую миссию – создание байнета. Я согласна с Юрием, что это неправильно, когда белорусы сидят на зарубежных сайтах. Я, например, на своих занятиях преподаю все сервисы, которые предоставляет tut.by.

У меня училась руководитель детского развивающего центра “Бемби”. Курс был посвящен использованию компьютера в бизнесе. После курса она зарегистрировала блог на сервисе http://blog.tut.by/. Вот, что она говорит по этому поводу:

“После того, как я начала вести блог на tut.by о нас узнало намного больше людей. У нас есть сайт, но он носит больше информативный характер. Здесь же мы можем общаться с родителями детей, обсуждать интересующие темы, я отвечаю на вопросы. Это площадка, где мы собираемся вместе. Блог теперь одно из наиболее эффективных средств маркетинга. Бывает так, что от него эффекта больше, чем от традиционной рекламы в СМИ”.

Ознакомиться с блогом Ольги Вахмяниной можно здесь – http://prosmotr.blog.tut.by/.

Я думаю, белорусская блогосфера – вопрос времени. Она будет не такая как российская или зарубежная. И это есть хорошо.

Скоро я Вас познакомлю еще с одним готовящемся белорусском сервисе. Это будет отличная новость для белорусского интернета.

С пожеланием комфорта, Центр компьютерного образования FreeDom

Итак продолжим нашу познавательную беседу об альтернативном бесплатном программном обеспечении, которые сэкономят деньги вашего бизнеса.

Браузеры.

Во многом лучшей альтернативой IE являются браузеры Opera, Mozilla FireFox, Safari. На мой взгляд, эти браузеры имеют ряд преимуществ по сравнению с IE в плане скорости работы и безопасности.

Почтовые клиенты.

Отличной альтернативой программе Outlook является бесплатная программа

Mozilla Thunderbird. Красивый и удобный интерфейс, повышенная безопасность и скорость работы — это выделяет программу среди подобных аналогов. Я считаю ее очень серьезной и удобной.

Подробнее узнать о программе можно здесь: http://www.mozilla-russia.org/products/thunderbird/.

Мультимедиа.

Естественно, мультимедийные приложения пользуются огромной популярностью среди пользователей. Здесь альтернатив платным программам безграничное количество.

Среди приложений для прослушивания музыки завоевал доверие плеер компании Apple — iTunes. Это одна из первых программ, разработанных для прослушивания музыки на компьютере, она удобна и многофункциональна.

Для просмотра видео достойная альтернатива — плейр VLC.

Просматривать изображения рекомендую с помощью программы Fast Stone Viewer.

Как видите, в жизни всегда есть выбор. И теперь идет активная тенденция к использованию альтернативных программ, в большинстве своем бесплатных. Поэтому еще непонятно, выиграла ли компания Microsoft, подав иск об авторских правах. На мой взгляд, есть большой риск того, что обычные пользователи и малый бизнес перейдут на бесплатный софт.

С пожеланиями разития, Центр компььютерного образования FreeDom

Совет шестой. Заставьте компьютер разгребать вашу почту.

Наверное, сегодня электронной почтой пользуются все. Но частенько замечаю, что большинство людей проверяет почту через веб-интерфейс или использует Outlook Express.

Если хотите, чтобы ваша почта всегда была в целости и сохранности, пользуйтесь хорошим почтовым клиентом, причем используйте его возможности на 100%. В большинстве хороших клиентов есть функция распределения писем по папкам. Это безумно удобная и полезная вещь. Сразу же настройте свою почтовую программу так, чтобы письма от определенного адресанта приходили в определенную папку. Так вы никогда не потеряете переписку с клиентами и при необходимости быстро найти нужное письмо.

Кроме того, в почтовый клиент зачастую встроен RSS-ридер. Подписываясь на рассылки по RSS, вы, опять же, экономите кучу времени на поиск нужной для вашего бизнеса информации. На мой взгляд, лучшие клиенты — Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook 2007, The Bat.

Когда-нибудь замерьте, сколько времени вы теряете на обработку почты. Не проще ли один раз настроить почтовый клиент и не терять драгоценное время?

Совет седьмой. Звоните бесплатно по всему миру.

Современный бизнес — понятие негеографическое. Ведением бизнеса по всему миру уже никого не удивишь: Интернет стирает все границы. Аутсорсинг, инфо-бизнес. Международное сотрудничество стало нормой.

Люди «старой закалки» привыкли вести деловые переговоры по телефону. Иногда, действительно, без «реального» разговора не обойтись. Хотите сэкономить деньги на телефонных разговорах? Зарегистрируйте Skype. Эта программа даст вам возможность звонить по всему миру бесплатно, используя Интернет. Для таких переговоров необходимо только, чтобы у вас и ваших партнеров была установлена программа Skype. Кстати, в отличие от телефонной линии, Skype дает возможность участвовать в беседе сразу нескольким людям, которые могут находиться при этом в разных точках земного шара.

Совет восьмой. Учитесь и экономьте при этом деньги и время.

Бизнесмены — это особые люди. Говорят, что у них никогда нет времени. Они постоянно чем-то заняты. Естественно, если вы что-то развиваете, что-то строите, это полностью поглощает вас. Сейчас этика ведения бизнеса довольно сильно изменилось. Люди управляющего звена стремятся постоянно развиваться и получать информацию, где только можно. Часто наблюдаю, как многие начинающие бизнесмены бросаются на все возможные курсы, платят огромные деньги. Другими словами, прокачиваются в теме. Это, естественно, правильно.

Но можно ведь сделать это дешевле и с наименьшими временными затратами. По-моему, будущее за дистанционным образованием. Качественное дистанционное обучение — это возможность учиться в любое время и платить за обучение намного меньше. Поэтому, прежде чем подобрать себе очередные курсы, думаю, стоит поискать их в интернете и пройти дистанционно. Вы сами контролируете свой процесс обучения и никогда не упустите материал из-за того, что не смогли прийти на занятие в определенное время в силу возникших обстоятельств.

Итак, подведем итог сказанному. Если грамотно подходить к созданию и ведению бизнеса с самого начала, то можно избежать больших денежных затрат и потери времени. Современный бизнес нереален без компьютера. Сегодня именно компьютер помогает нам зарабатывать деньги. И все зависит от того, насколько вы восприимчивы к технологиям.

Хорошего Вам дня, Центр компьютерного образования FreeDom

Совет четвертый. Планируйте правильно на компьютере.

С чего начинается бизнес…. А бизнес начинается с планов. Мы планируем что-то начать, разрабатываем схемы развития. Как правило, исписываем пачки бумаги, «сгрызаем» сотни ручек (а вы не грызете ручку, когда думаете?), а потом бегаем по офису в поисках важной бумажки, где нарисована гениальная схема.

Позвольте компьютеру сделать все за вас. Есть одна, на мой взгляд, гениальная программа, которая называется Mind Manager (Карты ума). С ее помощью вы не просто можете планировать и изображать свои планы в цветных схемах, но также устроить мозговой штурм своим сотрудникам и таким образом разрешить проблему, что особенно важно при работе над сложной задачей.

Совет пятый. «Засветитесь» в Интернете. Почти бесплатно.

Многие до сих пор не поняли, что Интернет стал частью нашей жизни. Интернет уже не исчезнет, потому что единое информационное пространство слишком привлекательно. Существует мнение, что у любой компании обязательно должен быть свой сайт. Это правда. Сайт дает вам много дополнительных бонусов (эта уже тема другой статьи).

Существует еще одно мнение: сайт должен быть дорогим и крутым. Многие думают, что если они закажут сайт у известной, «крутой» компании, то их бизнес сразу поднимется. Это самый большой стереотип и самая распространенная ошибка малого бизнеса. Новички отдают большие деньги на создание сайта, на который можно было бы потратить максимум 50 у.е.

Существует много бесплатных конструкторов сайтов, которые легко освоить и самостоятельно создать сайт, наполнить его информацией и т.д. Кроме бесплатных конструкторов, есть недорогие «коробочные» продукты, которые предлагают не только создание сайта «своими руками», но и его раскрутку.

С пожеланиями развития, Центр кмопьютерного образования FreeDom

Еще недавно мы считали мобильный телефон революционным устройством, позволяющим вести бизнес, не находясь на рабочем месте. Бизнес стал более мобильным. Бизнес стал еще более мобильным с развитием интернета и компьютеризации офисов. Если раньше офисы были завалены кучей папок и бумаг, то теперь все современно и красиво. Компьютерные столы, минимум бумаг.

С каждым годом технологии развиваются. Интересно, как будет выглядеть офис еще через пару десятков лет. Сейчас я нарисую картину будущего офиса ,и вряд ли я ошибаюсь. По-моему, современный офис будет именно таким и это уже очевидно.

Итак, в современном офисе не будет офиса. Да-да. Не будет физического понятия офиса. Весь офис перенесется в интернет. Кстати это решает огромнейшую проблему – аренду помещений.

Уже теперь многие работают удаленно. Купили ноутбук, подключили его к интернету — и вперед. И более того, беспроводной интернет должен стать нормой. Представьте, вышел летом в парк и работаешь. С помощью интернета связываешься со своими коллегами, с помощью видеоконференций обсуждаешь текущие дела. Отлично. Зато деньги сэкономленные на аренде могут быть вложены в развитие бизнеса. Те , кто до сих пор верит в то, что все вернется на круги свое, просто теряет время. А ощущение времени кардинально изменилось с развитием новейших коммуникаций .

В интернете нет проблемы скорости. Информацию можно передать мгновенно, многие вопросы решаются мгновенно, причем практически без отрыва от основного занятия. Благодаря цифровой подписи, договоры подписываются быстрее, благодаря электронной связи с банком, банковские операции осуществляются в разы быстрее.

Да кстати, если в течение рабочего дня все будут сидеть в офисах и управлять бизнесом с помощью компьютеров, на дорогах будет меньше пробок и, как следствие, меньше аварий. В общем скоро наш бизнес будет помещаться в одной небольшой коробке под названием»компьютер»., а управлять этой коробкой мы сможем из любого места на планете. Те, кто понимают это сейчас, вкладывают деньги в технологии, в обучение технологиям, которые позволят им скоро быть впереди всех.

Интересно, а сколько еще осталось компаний, сотрудники которых не умеют пользоваться даже электронной почтой и не знают, что факсы можно посылать, не имея факса в офисе?

С заботой о Вас, Центр компьютерного образования FreeDom

Всем известно, что в развитие своей компании нужно что-то вкладывать. Как правило, вкладывают в сотрудников. Их приглашают на работу и постоянно отправляют на какие-то курсы повышения квалификации. А вы уверены, что это действительно эффективно? Вы уверены, что пройдя дорогущий тренинг ваши сотрудники сразу же начнут работать и приносить доход компании?

По большей части, за исключением очень редких случаев, сотрудник проходят тренинги просто потому, что они за них сами не платят. А платите Вы.

Если сотрудник действительно мотивирован и хочет учиться, просто создайте ему эти условия для обучения. А в эпоху информационных технологий это сделать проще простого. Вот 3 простых способа организовать обучения сотрудника без отрыва от производства и огромных капиталовложений.

Способ №1. Организуйте аудиобиблиотеку.

В сегодняшнем бешенном темпе мы все должны уметь быстро получать информацию и по максимуму экономить свое время. Наверняка мало у кого есть время просо посидеть на диване или в ванной и почитать полезную книгу. А сколько времени мы теряем по дороге на работу и домой, в очередях в магазинах? Но теперь технологии позволили нам читать даже тогда, когда казалось бы читать невозможно.

В интернете гигабайты полезных аудиокниг, после прослушивания которых зачастую понимаешь и узнаешь больше, чем после супер-пупер дорогого тренинга. Вам нужно лишь найти эти книги и организовать электронную библиотек. Максиму ,что вы можете сделать это подарить к новому году своим сотрудникам mp3-плееры.

Способ №2 . Online – семинары.

Этот вид обучения в последнее время стал довольно распространенным. По сравнению с офлайновыми тренингами и обучением, он имеет много преимуществ. Ну самое значимое – это время! Чтобы организовать поход сотрудников на офлайновый семинар, надо, как минимум, дать им выходные дни на это время.

Если проводить для своих сотрудников Online-семинары, то сотрудники всегда будут присутствовать на своем рабочем месте. Кроме того, временные затраты на дорогу попросту отсутствуют. Кроме того, всегда можно получить консультацию тренера после курсов(как правило, после хорошего онлайнового тренинга предоставляется поддержка).

Способ №3. Дистанционные курсы.

Дистанционное обучение сотрудников может быть очень даже бюджетным и хорошим способом организации обучения сотрудников. Расскажу на реальном примере.

Некая компания N недавно позвонила мне с просьбой организовать обучение сотрудников MS Word и MS Excel с минимальными затратами. У компании был очень низкий бюджет, на который мы не смогли организовать качественное обучение. Я предложила им дистанционный курс и бесплатную помощь по запуску обучения (то есть входное тестирование, корректировка программы, исходя из запросов компании, установка программного обеспечения и т.д), плюс ко всему они получили еще 4 часа очных консультаций. Это нужно было для того, чтобы проверить знания сотрудников, снять некоторые вопросы, возникшие у людей, и, естественно, торжественно вручить сертификаты.

Благодаря этому курс могло пройти намного больше сотрудников, чем при очном обучении, сам курс естественно стоил дешевле чем очный. Кроме того, после курса я еще даю свою поддержку в течение нескольких месяцев, чтобы учащиеся могли решить некоторые вопросы, которые они не могли быстро решить в силу того, что у них не было опыта. Вот простой пример экономии времени и денег на обучении сотрудников.

С заботой о Вас, Центр компьютерного образования FreeDom

Сегодня хочу поговорить о том, как интернет повлиял на бизнес.

С каждым днем количество пользователей интернета растет с огромной скоростью. Если раньше слово интернет писалось с большой буквы, как нечто диковинное и неестественное для повседневной жизни, то сегодня в интернете “тусуются” даже многие бабушки и дедушки. Лицо интернет-аудитории тоже поменялось. Если раньше это была в основном молодежь и программисты, то теперь в интернете “пасутся” все: от детей до стариков.

Естественно, где люди, там и деньги. Чем больше людей, тем больше денег. Интернет стал полноценной рекламной площадкой, во многих случаях площадкой более подходящей и выгодной, чем реклама в СМИ, по телевизору, на радио.

Теперь практически у каждой компании, большой, средней или маленькой, есть сайт, на котором потребитель может найти информцию о компании, воспользоваться предлагаемыми услугами и т.д.

Реально революционным было появление понятия интернет-магазина. Интернет-магазин не требует практически никаких затрат, по крайней мере, таких как аренда офиса, зарплата сотрудникам, менеджерам, консультантам. Интернет-магазин резко вывел бизнес на новый уровень, с более низкими затратами и соотвественно более высокой прибылью.

Со временем в интернете возникла конкуренция, но это процесс естественный. И компани начали думать, как же заставить потребителя обратить внимание именно на них. Тут и появился интернет-маркетинг. Интернет-маркетинг призван привлечь целевую аудиторию и убедить ее в надобности покупки товара или услуги у определеннйо компаниии.  Здесь и началось все самое интересное. Все средства, которые использовались в реальном маркетинге, естественно нашли свое применение в интернете, НО появилось столько интересного, что в итоге, средства, которыми пользуется интернет-маркетинг нашли свое применение в обычном реальном маркетинге.

Самым распространенным средством привлеченя клиентов стала ловля на живца, или приманка халявой. Компания (бизнесмен) предлагает клиенту что-то бесплатное и очень полезное, заслуживает доверие потенциального клиента и привязывает тем самым его к себе. Это вывело бизнес на новый уровень.  Это заставило бизнес развиваться, вкладывать “дело”, а не деньги в развитие. Допустим, был интернет-магазин, который занимался продажами компьютеров. Но тут появилось много других магазинов, которые отобрали долю рынка. Как жить в таких условиях? Интернет-магазин заводит свой блог (сетевой дневник), в котором пишет интересные и полезные обзоры на тему компьютеров, советует клиентам, какое “железо” лучше купить, исходя из запроса клиента, публикует маленькие уроки по настройке купленного компьютера, другими словами, ведет диалог со своим потребителем.

Что получает клиент? Клиент получает квалифицированную помощь и поддержку. Что получает интернет-магазин? А получает он доверие со стороны клиента и постоянное стремление к развитию и совершенствованию. Как видите, выгодно обеим сторонам.

В последнее время количество блогов резко возросло. Многие компании или предприниматели завели свой блог и встали на путь другого развития в бизнесе. Но те, кто еще не знаком с блогосферой и интернет-маркетингом с помощью блога, мистости просим. Будем разбираться, как создать блог, как его наполнить качественной информацией, как сделать так, чтобы люди находили именно ваш блог и как получать удовольствие от того, что вы делаете, не получая видимой (обращаю внимаение, именно видимой или сиюминутной) прибыли, выражающейся в денежном эквиваленте.